Política de privacidad.

Visual Space Studio es un estudio de fotografía y filmación en Ciudad de Panamá. Contacto sobre privacidad: hola@visualspacepty.com

Usamos una aplicación interna llamada “Visual Space Bots”, de uso exclusivo del equipo de Visual Space, que se conecta a la cuenta de correo del estudio (holavisualspace@gmail.com) mediante la API de Gmail, con permiso de solo lectura (gmail.readonly).

• Qué lee: únicamente los avisos automáticos que envía Pixieset (por ejemplo, “New favorites list created for…”) para avisar internamente en nuestro chat de equipo que un cliente seleccionó fotos. Solo se usan el nombre de la galería, la cantidad de listas y el enlace del aviso.
• Qué no hace: no envía, modifica ni borra correos; no lee correos personales de clientes ni de terceros para otros fines; no vende, comparte ni transfiere esta información a terceros; no se usa para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Dónde se guarda: el aviso resumido se publica en el chat interno del estudio. Guardamos únicamente el identificador del correo para no avisar dos veces. No se conserva el contenido del correo.
• El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google cumplen la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
• Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

Cuando nos escribes (por correo, teléfono, Instagram o el formulario de contacto) o reservas una sesión, recibimos los datos que nos compartes: nombre, correo, teléfono y los detalles de tu proyecto o reserva (fecha, hora, duración y tipo de servicio). Los usamos únicamente para responderte, gestionar y confirmar tu reserva, y entregarte el servicio. Las reservas se administran en nuestro sistema de agenda y en las herramientas internas del estudio.

Si usas el enlace de confirmación de reserva que te enviamos, esa página muestra el nombre de la reserva, la fecha y la hora, y te permite confirmar tu asistencia o agregarla a tu calendario.

Conservamos esta información mientras sea necesaria para atender tu reserva y mantener el historial de nuestro servicio, y la eliminamos cuando lo solicites (ver sección 5).

Cookies y analítica: este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Algunos contenidos de terceros que mostramos pueden recibir tu dirección IP al cargarse, bajo sus propias políticas: el mapa de Google Maps en Contacto, las tipografías de Google Fonts y los videos o publicaciones de Instagram incrustados en el portafolio.

No vendemos tu información. Solo se comparte con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, plataformas de reservas y entrega de galerías), bajo sus propias políticas de privacidad.

Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a hola@visualspacepty.com.

Podemos actualizar esta política; la fecha de la parte superior indica la última versión.